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六旬老人負氣離家出走,新浦汽車總站工作人員勸解助其回家

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發(fā)表時間:2020-09-30 16:28作者:張宇來源:新埔汽車總站

9月28日下午4時許,兩名男子攙扶著一位六旬老婦人來到新浦汽車總站購買車票。在付錢時,兩名男子卻相互推讓。服務臺文明引導員孫書語發(fā)現異樣便立刻上前了解情況。兩名男子稱老人是他們“撿”來的......

聽說是“撿”來的,孫書語警惕了起來。在安檢處巡視的值班站長胡春蘭聞訊趕了過來,將老人拉到一邊仔細詢問?!澳挥门?,有什么困難都可以和我們說,我們是‘雷鋒車’手。”老人突然眼眶紅了起來,像個委屈的孩子。經老人描述,她與兒媳關系不合,所以負氣離家出走,想坐汽車回老家,半路卻迷路了,被兩名男子遇到,好心送到了車站。

老人購買的車票是第二天早上發(fā)車,由于客運站夜間不運營,胡春蘭與其他班組姐妹勸說老人今晚先回兒子家,第二天再來乘車回老家??墒抢先藞?zhí)拗,無論怎么勸說都表示寧愿露宿車站門口也不回兒子家。引導員孫書語試圖聯系老人子女,但由于老人兒子工作特殊,無法查詢到聯系方式等信息。

經多次勸解無果,由于擔心老人的安危,胡春蘭等將老人送到車站旁邊的旅館暫住一晚,第二天一早便來到旅館接老人乘車。老人拿出一些面包水果,感謝班組姑娘們的幫助,值班站長胡春蘭說:“這是我們應該做的!這些您留著路上吃?!?/span>

將老人送上車后,胡春蘭還再三交代駕駛員路途中多照顧老人。