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連汽金盛公交公司工作人員真情服務獲錦旗

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發(fā)表時間:2021-01-15 18:22作者:王浩宇來源:連汽金盛公交

113日下午16時,金盛公交公司接到乘客陳先生的求助電話,他乘坐602路公交車隨身攜帶的筆記本電腦平板電腦遺忘在車廂過道上,回到家后才發(fā)現(xiàn)。陳先生趕緊查找金盛公交公司電話撥打?qū)で髱椭?,同時,乘坐出租車往金盛公交公司,公司運務科接到電話后立即根據(jù)陳先生提供的上下車時間鎖定三臺車逐一詢問當班駕駛員,同時向駕駛員微信群發(fā)布尋物啟事。

經(jīng)多番調(diào)查以及調(diào)取監(jiān)控,陳先生當時下車后筆記本電腦和平板電腦被其他乘客拿走,工作人員向陳先生索要手機號碼,并鼓勵要有信心找回

次日一早,公司運務科的辦公室就接到撿走電腦的乘客電話,上午筆記本電腦和平板電腦送到公司。隨后工作人員與失主陳先生取得聯(lián)系,約好時間取回丟失的筆記本電腦和平板電腦,陳先生萬分激動,本沒報任何希望的他精心定制了一幅“盡職盡責見真情、真情服務見真心”的14字錦旗,1月15日下午送到金盛公交公司表示感謝。