江蘇鹽阜公路運輸集團有限公司一行到汽車公司學(xué)習(xí)交流

10月19日，江蘇鹽阜公路運輸集團有限公司運務(wù)處劉濤處長一行5人來到汽車公司，就道路客運“高鐵時代的客運如何發(fā)展”這一主題進行學(xué)習(xí)交流。汽車公司副總經(jīng)理田海峰熱情接待了來訪客人。

交流會上，汽車公司與鹽阜集團相關(guān)負責人對高鐵時代的客運線路優(yōu)化以及應(yīng)對措施進行了深刻的探討。十二月初，連淮揚鎮(zhèn)高鐵即將開通，客流將受到一定影響。面對這種情況，副總經(jīng)理田海峰指出，必須做好高鐵開通后各線路的客流情況預(yù)測，并提前做出調(diào)整，不斷優(yōu)化線路，充分考慮到乘客的出行需求，使客運工作更加人性化、合理化。

雙方一致認為，高鐵對傳統(tǒng)客運必然產(chǎn)生沖擊，但客運企業(yè)應(yīng)正視自身存在的問題，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，提出應(yīng)對的策略。當前傳統(tǒng)客運仍停留在供給為主導(dǎo)，選擇“大改小”方式進行，服務(wù)模式、管理考核手段等沿用班線運營模式，尚未真正形成以需求為主導(dǎo)的思維。客運企業(yè)需要清楚意識到，企業(yè)發(fā)展的動力源歸根結(jié)底是要不斷滿足乘客需求，客戶需求在哪里企業(yè)的出路就在哪里。當前，互聯(lián)網(wǎng) +”融合發(fā)展是不可阻擋的時代潮流，企業(yè)應(yīng)充分利用信息化手段，創(chuàng)新客運組織方式，為旅客提供方便、快捷、安全的出行條件，增強旅客的舒適度和體驗感。